الشروط والأحكام

نرحب بكم في صفحة الشيف ماجد الصباغ، ونشكر لكم ثقتكم بمنتجاتنا وخدماتنا. توضح هذه الصفحة الشروط والأحكام التي تحكم استخدامكم لموقعنا وخدماتنا، يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي عملية شراء أو استخدام لأي خدمة.

1. الموافقة على الشروط

باستخدامك لموقع الشيف ماجد الصباغ أو التسجيل للحصول على أي من الخدمات أو المنتجات المتاحة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المنصوص عليها هنا. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى الامتناع عن استخدام الموقع.

2. التعديلات على الشروط

نحتفظ بحق تعديل الشروط والأحكام في أي وقت حسب تقديرنا. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، و يعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات بمثابة موافقة على الشروط الجديدة. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.

3. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والعلامات التجارية والشعارات، هي ملكية خاصة بالشيف ماجد الصباغ أو مرخصة له. يحظر نسخ أو إعادة نشر أو تعديل أي من هذه المحتويات دون إذن كتابي مسبق.

4. سياسة الاستخدام

يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها، بما في ذلك:
محاولة اختراق الموقع أو التأثير على وظائفه.
نشر أو توزيع أي محتوى غير أخلاقي أو غير لائق.
استخدام الموقع لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو مواد دعائية غير مصرح بها.

5. شروط الخدمات الاستشارية والتدريبية

يتم تقديم جميع الاستشارات والدورات التدريبية بواسطة خبراء متخصصين ووفقاً للمعايير المتبعة، إلا أن النتائج النهائية تعتمد على تطبيق العميل للمعلومات والإرشادات المقدمة.
يجب على العميل الالتزام بالحضور في الوقت المحدد لكل جلسة. في حال التأخير أو الإلغاء، قد يتم تطبيق رسوم إضافية أو إعادة جدولة الموعد حسب سياسة الاسترجاع الخاصة.
عند الرغبة في إلغاء حجز استشارة أو دورة، يجب إرسال إشعار بالإلغاء عبر البريد الإلكتروني قبل 3 أيام.

6. شروط الشراء والدفع
يتم توضيح أسعار المنتجات والخدمات بالدّرهم الإماراتي أو بالعملة المحلية حسب الموقع، وتخضع للضرائب المطبقة.
جميع الطلبات تخضع للتوافر. في حال عدم توفر المنتج أو الخدمة المطلوبة، سيتم إشعار العميل بذلك، مع خيارات لإعادة التوجيه أو استرداد المبلغ.
يجب سداد المبلغ كاملاً قبل تأكيد أي عملية شراء أو تقديم الخدمة.

7. سياسة الشحن والتوصيل

ترتبط مدة التوصيل داخل الإمارات العربية المتحدة بنوع المنتج. مدة التوصيل للمنتجات الجاهزة 5 أيام بينما اللباس يحتاج 10 أيام ليتم تفصيله وبعدها يتم توصيله خلال 5 أيام عمل. تختلف مدة التوصيل للدول الأخرى حسب الموقع.
قد يتم تطبيق رسوم إضافية للتوصيل الدولي. سيتم إرسال تفاصيل الشحن عبر البريد الإلكتروني بمجرد تأكيد الطلب.

8. سياسة الاسترجاع والاسترداد

يُرجى مراجعة صفحة “سياسة الاسترجاع” للحصول على تفاصيل حول إجراءات استرجاع المنتجات أو الخدمات غير المرضية. يخضع كل طلب لشروط الأهلية المذكورة هناك، ويجب على العملاء الالتزام بهذه الشروط لضمان استرداد المبلغ أو تبديل المنتج.

9. حدود المسؤولية

الشيف ماجد الصباغ وفريقه غير مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو الاعتماد على المعلومات المقدمة.
يتم تقديم جميع المعلومات والموارد التعليمية المتاحة على الموقع على أساس “كما هي” دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.

10. الخصوصية

نلتزم بحماية خصوصية معلومات العملاء وفقاً لسياسة الخصوصية لدينا. يُرجى الرجوع إلى “سياسة الخصوصية” على الموقع لمعرفة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.

11. القانون المطبق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لقوانين الإمارات العربية المتحدة.
في حال حدوث أي نزاع يتعلق باستخدام الموقع أو الخدمات المقدمة، سيتم تسوية النزاع بواسطة المحاكم المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

12. التواصل والدعم

إذا كان لديك أي استفسار أو تحتاج إلى دعم بشأن الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: admin@cic-uae.com